الاسترجاع و الاستبدال

سياسة الاستبدال و الاسترجاع

نريدك أن تكون سعيدًا بعملية الشراء ونعتذر إذا لم تكن كذلك. مهما كان السبب الذي يجعلك غير راضٍ ، سنكون في غاية السعادة لذلك توفير عمليات التبادل والمرتجعات لجميع العناصر التي تم شراؤها منا إذا كان يتم استيفاء الشروط التالية:

• يجب أن تكون جميع العناصر في عبواتها الأصلية وأن تكون علامات المنتج سليمة
• يجب أن تكون جميع العناصر غير ملبوسة وغير مستخدمة وغير مغسولة وفي حالتها الأصلية
• يجب ألا تحتوي الأحذية على علامات على نعلها الخارجي
• يجب تضمين الإيصالات الأصلية
• يجب شراء جميع العناصر في الأصل من سنغافورة

في حالة عدم استيفاء تقرير المصنفات التدريبية في تقرير المصنفات رد رد المبالغ في رده في رده تم إرسال العناصر إلينا بالبريد.

عناصر المبيعات غير قابلة للاستبدال أو الاسترجاع سواء في البيع بالتجزئة لدينا بوتيك أو عبر بوابتنا على الإنترنت.

1. صلاحيةالاستبدال و المرتجعات

يجب رفع جميع عمليات الاستبدال والمرتجعات في غضون 10 أيام من تاريخ تاريخ الفاتورة للطلبات السنغافورية ، و 20 يومًا للطلبات الخارجية. على المستوى المحلي التسليم ، هناك خيار للاستبدال في أي من متاجرنا داخل سنغافورةأو من خلال بوابتنا على الإنترنت في www.company.com. جميع الطلبات الخاصة بـ ومع ذلك ، يجب إجراء عمليات الإرجاع عبر الإنترنت بدقة على www.company.com لكل من المحلي و عمليات التسليم في الخارج.

2. التبادل في متاجرنا

2.1ستحتاج إلى إحضار فاتورتك الأصلية مع ملف العنصر (العناصر) في حالته الأصلية والتعبئة والتغليف إلى أي من متاجرنا.

2.2 يحق لك تبادل أي عنصر (عناصر) في البوتيك مباشرة بعد تقييم شركائنا في البيع بالتجزئة للتأكد من صحتها.

2.3 إذا كانت قيمة عنصر (عناصر) الاستبدال أعلى من القيمة الأصلية العنصر (العناصر) ، سيُطلب منك زيادة الفرق نقدًا.

2.4 لن يكون هناك استرداد إذا كانت قيمة عنصر (عناصر) الاستبدال أقل من العنصر (العناصر) الأصلية.

2.5 لا توجد أشكال أخرى من التبادلات (مثل قسائم البوتيك النقدية أو عبر الإنترنت رصيد المتجر) في متاجرنا.

3.الاستبدال و الاسترجاع على الانترنت

3.1 ستحتاج إلى تضمين فاتورتك الأصلية مع العنصر (العناصر) في حالتها الأصلية وعبوتها الأصلية.

3.2يرجى طباعة وتعبئة نموذج طلب الاستبدال / الإرجاع هنا واتبع الخطوات الموضحة في نموذج الصرف الخاص بك.

3.3 أرسل لنا طردك عبر طريقة البريد التي يمكن تتبعها.

3.4 انتظر تأكيد البريد الإلكتروني الخاص بنا وسيتم إخطارك بمجرد قسيمة ائتمان المتجر الإلكتروني جاهزة. & nbsp؛ بشكل عام ، فترة المعالجة 5 أيام عمل عند استلام الطرد الخاص بك.

3.5 سيتم رد جميع طلبات الإرجاع عبر رصيد المتجر عبر الإنترنت القسائم فقط. قسيمة ائتمان المتجر عبر الإنترنت صالحة لمدة 30 يومًا ويمكن يمكن استخدامها في عملية الشراء التالية عبر الإنترنت. إنه غير قابل للاسترداد تمامًا ، غير قابلة للتمديد وغير قابلة للاستبدال نقدًا وغير قابلة للاستبدال بالبوتيك قسائم. قسيمة ائتمان المتجر عبر الإنترنت قابلة للتطبيق عبر الإنترنت فقط و لا يمكن استخدامها في متاجر البيع بالتجزئة لدينا.

3.6 يجب استخدام قسائم ائتمان المتجر عبر الإنترنت في معاملة فردية وأي مبلغ فائض لم يتم استخدامه ، لن يتم رده.

3.7 ستكون قسائم ائتمان المتجر الإلكتروني الممنوحة بسعر شراء المنتج كما هو مذكور في الفاتورة الأصلية. لن يتم رد المبالغ المدفوعة مقابل رسوم التوصيل المتكبدة في الشحن الأصلي والمرتجع وما بعده رسوم السلع المتبادلة.

3.8 ومع ذلك ، إذا تم اعتبار أي من المنتجات المستلمة معيبة أو خاطئة شحنة ، سيتحمل BeetleBug.com تكلفة شحن العنصر (العناصر) مرة أخرى أنت. يرجى ملاحظة أن جميع البورصات تخضع لتوافر المخزون و بينما نحاول شحن عنصر (عناصر) بديلة إلى أنت ، نحن نحتفظ بالحق في إجراء عملية تبادل عن طريق عنصر (عناصر) من أ قيمة مماثلة أو تقديم أرصدة المتجر عبر الإنترنت أو أي طرق أخرى في تقدير BeetleBug.com.

3.9 لن يتم رد أي مبالغ مستردة للضرائب والرسوم والتعريفات الجمركية ورسوم الإنتاج المفروضة على الطلبات الخارجية سواء للمبالغ المستردة أو لاستبدال العناصر.

3.10 جميع عمليات الإرجاع والاستبدال التي تمت عبر بوابتنا على الإنترنت في www.company.com سيحتاج أن يكون تم شحنها إلي :

شركة بي تي إي المحدودة

Changi South Lane

#03-01/03NanWahBuilding

Singapore

Tel: +65 6214 1490

4. شروط و أحكام اخرى

4.1 جميع العناصر التي يتم إرجاعها واستبدالها ، يمكن صنعها مرة واحدة فقط.

4.2 نحن نحتفظ بالحق والتقدير الكامل في استبعادك من الاستمتاع المرتجعات المجانية إذا كانت العناصر اللاحقة للإرجاع أو الاستبدال من نفس العنصر (العناصر) كطلب سابق

4.3سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا لا تغطي الضرر الناتج عن ذلك ضرر فريد أو عرضي أو عشوائي ناتج عن الاستخدام بواسطتك أو البلى من المنتج.

4.4 لا تقدم BeetleBug أي ضمان فيما يتعلق بأي منتج ، صريح أو ضمنيًا ، بما في ذلك أي ضمانات ضمنية خاصة بالتسويق والجودة الامتثال للوصف والملاءمة لغرض معين

4.5 تخضع هذه العوائد في جميع الأوقات لأحكام المستهلك قانون الحماية (التجارة العادلة) في سنغافورة

4.6جميع القرارات التي يتخذها موقع BeetleBug.com نهائية

5. سياسة الإصلاح

نحن نقدم خدمات الإصلاح لجميع منتجاتنا. تفضل بزيارتنا في أي من متاجرنا في سنغافورة لمزيد من المعلومات أو اتصل بنا على marketing@company.com